民有所呼，我有所应，提建议只是第一步，抓落实才是关键。自宁陕县第十八届人大二次会议代表建议交办会召开后，县人大常委会始终秉承这一理念，采取多种措施对代表建议办理工作实行全程督办，在县人大强有力的全程督办推动下，各承办单位在实践工作中积极作为，切实做到了思想上更加重视、制度上更加健全、程序上更加规范、办理中更重实效，确保代表建议落地有声，取得实实在在成效。

    思想上更加重视。各承办单位认真贯彻落实县政府意见建议交办会精神，适时召开本部门交办会，成立了以一把手任组长，分管负责人为副组长，各部门科室主要负责人为成员的建议办理工作领导小组，指定专人负责办理工作。对办理工作实行了领导负责制，明确主要领导是办理工作的第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各科室分工合作的办理工作体系，扎实做到“四个落实到位”，即任务落实到位、人员落实到位、措施落实到位、责任落实到位。

    制度上更加健全。为加强代表建议办理工作力度，多数承办单位制定了相关制度，其中以“三级负责”和“四审”制度最具亮点。“三级负责”即一名部门领导主管，办公室负责人主抓，具体工作人员主办；“四审”制度，即由具体承办人员初审，处室负责人二审，办公室三审，分管领导四审，通过对内容、文字、格式等层层把关，保证答复件的内容准确、文字精练、格式规范、答复到位。制度上的健全，让代表建议办理工作更有保障，从源头上杜绝了代表建议办理在各个部门和责任人之间的“踢皮球”现象，促进办理工作顺利开展。

程序上更加规范。各承办单位积极转变工作作风，不断改进办理工作程序，主要采取了以“三互动”、“三沟通”为工作方式的代表建议办理程序。“三互动”即与县人大常委会人代工委互动、与领衔提出建议的代表互动、与协办单位互动；“三沟通”即办理前事先与代表电话沟通，进一步了解代表的真实想法，使办理工作更具针对性；办理中通过上门走访或邀请代表调研、座谈等方式共同商议办理对策，力求在解决问题上形成合力；办理后通过电话回访，征求代表对办理结果的意见，并针对意见改进工作，切实解决存在问题，更好回应人大代表和人民群众的期盼。

办理中更重实效。各承办单位把代表建议办理工作与党委、政府工作同等对待，在人、财、物等各方面积极争取多方支持，保障了办理效果。同时进一步转变建议办理理念，认真分析代表提出建议的本意，集合各方面力量，在确保办理质量的前提下，狠抓办理进度，坚持“有条件办的抓紧办，不具备条件的创造条件争取办，列入计划的积极办”，确保在规定时限内完成代表建议件办理工作。

据悉，截至目前，代表建议已经解决或已按规定由承办单位明确解释并说明了有关情况的占到建议总数的80%，其余建议也正在积极办理中，从建议件办理反馈情况看，绝大多数办理结果赢得了代表的认可，在对建议办理情况的回复中选择“满意”项的代表在逐步增多。下一步，宁陕县人大常委会将进一步加大全程督办力度，督促承办单位尽最大努力确保代表建议“事事有回信，件件有答复！”全面完成代表建议办理工作，给代表和人民群众交上一份满意答卷。