“道路被水冲得不成样子了，能不能把路面硬化硬化，再修个挡墙啥的……”“今年这个农村合疗是个啥政策，我想着来打听打听……”8月10日，是棕溪镇人大代表联络站“双十”群众接待日，一大早，本次轮值代表刚进站，或建议，或咨询的群众就随之而来。 

据了解，人大代表联络站是各级人大代表依法履职的主平台，是打通服务群众“最后一公里”的主阵地。今年以来，棕溪镇人大全力打造全过程人民民主链条，不断完善代表联络站标准化建设、规范化管理、常态化运行，“最大化”发挥联络站作用，真正实现服务群众“零距离”。

“没记错这个联络站是去年建成的吧，建的好，我们有啥问题都愿意跑这儿来让帮忙解决，之前那个修建路灯就是我提的建议！”该镇狮子岩村群众贺家强自豪地说道。原来狮子岩村通村主干道上的路灯老化失修，每到晚上，群众的出行极其不便，大家都期盼着主干道上的路灯能早日亮化，方便晚上的活动，于是他便来到联络站，向当时的接访代表及工作人员进行了反映。

按照《人大代表联络站工作制度》及《人大代表进站接待选民和群众制度》，时任轮值代表马兴良首先对于其反映的诉求进行了登记并解释说明，随后严格遵照“收集——梳理——转交——监督——反馈”机制，形成书面材料，上报镇人大主席团，之后交由镇政府相关部门按规定时限办理。今年六月底，新的灯柱在道路两旁被根根立起，通村主干道“重见光明”，群众的生活再一次被“点亮”。

截至目前，该镇代表联络站累计接待选民34次，接待选民168人次，收集群众所反映的“急难愁盼”38件，现场答复30件，转办8件，且转办问题已全部办结。

始于联络，但又不止于联络。该镇人大根据各代表小组分布情况，整合资源，严控标准，先后建成1个镇级代表联络站、8个村级代表联络室，形成以镇代表联络站为主，以村代表联络室为辅的服务群众阵地体系。同时，以“三个年”活动、“五个群众”行动等为契机，结合代表接访选民所收集的民情民需清单，针对群众反映较为集中的需求大力开展形式多样、内容丰富的“我为群众办实事”活动，切实解决群众忧心事、烦心事、揪心事，不断提升群众满意度。 

“代表联络站既是代表履职能力的‘加油站’，也是民意收集的‘先锋站’，更是服务群众的‘连心站’。接下来，我镇人大将持续做好站室服务全覆盖工作，不断激发代表履职热情，有力推动代表为民服务走深走实。”棕溪镇人大主席李晶如是说。