“走在新修整的沥青路面上，明显感受到了出行更加便利。”看着家门口平坦宽阔的公路，白河县宋家镇双喜村村民杨敦胜由衷地感叹道。

原来，随着农村地区的车流量日益增大，宋家镇与湖北省竹山县大庙乡接壤的“宋大路”部分路段出现了开裂、凹凸不平等问题，给沿线群众出行带来了诸多不便。在走访群众过程中，县人大代表黄艳平在了解到这一情况后，便将问题反映到了双喜村人大代表联络站。

为了尽快解决群众这件“烦心事”，2023年8月，双喜村人大代表联络站在报经镇人大主席团审议后，组织辖区内县镇人大代表、部分群众代表、县镇部门负责人围绕 “宋大路后续维护”议题召开代表议事会议。

议事会上，参会代表对上季度议定事项办理情况进行了满意度测评。紧接着，人大代表和群众将此次议事问题一个个抛出，相关部门负责人逐一给予解答，共同研究解决方案。在代表的呼吁和监督下，宋大路路面修缮工程顺利进行。

“现在，群众生活水平日益提高，家用汽车越来越多，集镇停车位早就供不应求。”

“可以利用村址广场空地划定停车位，解决无序停车的问题……”

群众有所呼，代表有所应。人民群众反映的热点就是人大代表关注的焦点。5月14日, 在白河县西营镇人大代表中心联络站，一场代表议事活动正如火如荼地开展，在充分调研的基础上，镇人大主席团按照“3+X”的议事主体，组织驻站人大代表、相关站办工作人员、交警队负责人、社区干部和居民代表召开代表议事会议，就集镇“停车难”和“规范停车”问题献计献策，最终达成了增加停车位、降低停车场收费标准、加强日常管理、强化宣传教育的一致意见。

“群众的事群众议、群众的事群众定，代表议事的过程生动记录着从‘为民作主’到‘让民作主’的转变，让群众说事有渠道、议事接地气、办事更高效。”西营镇人大主席、县人大代表王青海说。

为了将服务触角延伸到基层，白河县人大常委会在总结试点工作经验的基础上，将民主协商、民主决策、民主管理、民主监督融会贯通，表决通过了《白河县人大代表议事会议实施办法》，县委印发了《关于在全县深入推行人大代表议事会议制度的意见》，为推行代表议事工作提供了制度规范、凝聚了思想共识。2023年以来，各镇人大主席团指导代表联络站就代表收集到的老旧小区改造、物业管理提升、整治飞线充电安全隐患等问题组织召开代表议事会议142场次，督促解决议定事项136件，形成闭会期间代表建议61件，使全过程人民民主具体地、现实地、鲜活地体现到人大代表履职行权过程中。