“老哥，今年的烟地整的怎么样啦？最近墒情好，得抓紧时间覆膜了。”“大姐，陌生链接可不敢乱点，我帮您把手机里的‘金钟罩’装上！”近日，旬阳市神河镇人大主席团组织辖区市、镇两级人大代表下沉一线，走村入户、进院下田，既当“民情记录员”，又当“反诈宣传员”，用脚步丈量民情，用真心守护民安，让履职更有温度、服务更接地气。

在走访过程中，代表们来到田间地头、农家小院，与群众围坐在一起拉家常、问冷暖。从烤烟种植、香菇大棚到生猪养殖，从老人就医、孩子上学到年轻人外出务工，代表们细细问、认真听，把群众反映的“揪心事”“烦心事”一条条记在民情日记本上。对于群众提出的政策咨询、用水用电等实际困难，代表们现场答疑解惑、协调解决；对一时难以解决的问题，做好详细记录，及时向镇人大反馈，镇人大分类建立台账、明确责任人、限期跟踪反馈，真正做到“民有所呼、我有所应”。

针对农村留守老人多、防骗意识弱、智能机操作难的现实情况，代表们主动靠前服务，开展“一对一”“手把手”反诈帮扶。“现在骗子花样多，冒充家人发生意外急需用钱、假装社保中心发补贴、说您中奖了让交税……这些通通是骗局！”代表们结合网上发生的真实案例，用本地方言生动讲解常见诈骗手法，反复叮嘱“不轻信、不转账、不透露”。随后，代表们耐心帮助老人下载、安装、注册“国家反诈中心”APP，逐一开启来电预警和短信预警功能，并现场演示如何举报诈骗电话、识别钓鱼链接。“代表，我眼神不好，记性也差，你多教我几遍。”看着李大爷焦急的神情，代表一遍遍操作演示，直到老人能独立打开APP查看预警信息。“这下心里踏实了，你们真是太贴心了！”李大爷竖起大拇指，笑得合不拢嘴。

一声声亲切的问候，一次次耐心的讲解，一件件暖心的举动，让神河镇的老百姓真切感受到“代表就在身边”。此次入户走访，既精准掌握了群众在生产生活中的急难愁盼问题，畅通了民意表达渠道，也把反诈知识送到了家门口，切实提升了老年群体的识骗防骗“免疫力”。

下一步，神河镇人大将持续深化“代表进网格、服务零距离”活动，推动代表走访常态化、民情收集精准化、问题解决闭环化，同时探索“院落会+反诈”“大喇叭+反诈”等群众喜闻乐见的宣传方式，让代表履职更有质感、民生守护更有温度，全力筑牢群众财产安全的“防火墙”，绘就基层善治的幸福底色。