今年以来，旬阳市甘溪镇人大立足代表联络站主阵地，常态化开展“接待选民日”活动。代表与群众同坐一条板凳，通过面对面听民声、心贴心解民忧，将联络站打造成为反映诉求的“直通车”与解决问题的“助推器”，生动诠释了全过程人民民主在基层的蓬勃生命力与厚重实践力。

从“田间地头”到“桌前案头”：一场直面民生的坦诚对话

4月8日清晨，甘溪镇第三代表联络站内茶香氤氲，人头攒动。几张长桌拼成临时议事台，来自选区的市、镇两级人大代表与陆续赶来的10余名选民围坐成圈，没有寒暄客套，没有照本宣科，一场直击痛点、回应关切的“接待选民日”活动就此拉开帷幕。桌上摆着热气腾腾的清茶，手中的笔记本翻开了空白页，代表们神情专注，准备接“地气”、听“实话”。

“咱们组那条通组路啊，现在家家户户都有农用车、小轿车，这路面宽度实在是捉襟见肘。往里运肥料、往外拉果子，错不开车不说，还容易剐蹭，大伙儿都盼着能再拓宽。”村民老朱的一番话，率先打破了会场的宁静，也道出了许多群众的心声。

话音刚落，村民王珍兰接过了话茬：“路是硬伤，集镇的管理也是大事。学校门口、菜市场边上，车子横七竖八乱停，一到逢集或者上下学，堵得水泄不通，不仅不美观，娃娃们的安全我们都不放心。”

一句句朴素的乡音，没有华丽的辞藻，却如重锤敲击在每一位在场代表的心坎上。代表们时而停笔凝思，时而抬头追问细节。这是群众的殷切期盼，更是代表履职的清晰航标。

从“听之任之”到“一抓到底”：一场闭环管理的效能革命

面对选民抛出的一个个“烫手山芋”，进站代表们展现出高度的专业素养与责任担当。他们没有选择简单记录、一走了之，而是将现场变成了调查研究的“第一现场”。

针对道路拓宽问题，镇人大代表李典群并未急于表态，而是拿出随身携带的村情地图，与同行的村干部现场核对路段长度、地形地质与受益户数。在得知该路段辐射周边近100亩果园与20余户村民出行时，李典群当场梳理出两条路径：一是现场联系镇公共事业服务站，询问农村道路提升改造项目入库条件；二是与选民商定临时措施，由村组先行平整路肩、修建部分错车道以解燃眉之急。“路不仅要通，更要畅。既要争取项目一步到位，也不能让群众干等。”她的回应让老朱紧锁的眉头舒展开来。

对于集镇车辆乱停乱放这一“老大难”，镇人大代表翟强并没有简单归咎于群众素质，而是深入剖析症结：车位少、管理软。他依据相关交通管理条例，现场向选民解释了规划停车泊位的硬性标准，并明确表示将联合交警中队、镇执法队开展一次实地联合勘查。“这事涉及执法权限和规划红线，我们今天就把建议记下来，由联络站正式交办，一周内给大家一个初步的调研方案，既要严管也要疏导。”

对于能够现场答疑的政策性问题，代表们引经据典、耐心解释，消除群众认知盲区；对于需要多部门协调、综合研判的复杂事项，则严格落实“收集梳理—分析研判—分类交办—跟踪督办—结果反馈”的五步闭环工作法。每一件诉求都登记造册、编号管理，确保“事事有人管、件件有回音”。

从“单向倾听”到“双向奔赴”：一条服务群众的温暖纽带

此次“接待选民日”活动虽仅收集意见建议2条，接待群众10余人次，但数字背后承载的是沉甸甸的民生重量。活动的成效不在于数量的多寡，而在于沟通的深度与解决的质量。

“人大代表真的坐到了我们中间，听我们说烦心事，还帮我们想办法。路要是真拓宽了，我给代表们送锦旗！”散会后，村民老朱的这番话引来了大家会心的笑声。

甘溪镇第三代表联络站站长表示，常态化开展接待活动，其核心要义在于将代表的履职触角延伸至基层治理的“神经末梢”，将群众的“问题清单”精准对接到政府的“履职清单”。通过面对面的沟通，群众消除了误解、明确了政策；代表掌握了实情、找准了方向。

民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。甘溪镇人大正以“接待选民日”为载体，不断丰富全过程人民民主的基层实践，用心用情用力打通服务群众的“最后一公里”，让人民群众在每一个具体问题的解决中，真切感受到民主的温度与法治的力量。