近日，旬阳市神河镇人大充分发挥代表联络站的前沿阵地作用，创新开展“代表有约·民情恳谈”主题活动。人大代表主动走出接待室，将服务窗口前移到群众家门口，通过“板凳会”“庭院对话”等灵活形式，与群众面对面掏心窝、话家常，真正实现民有所呼、我有所应。

在活动现场，气氛热烈而融洽。群众围绕眼下春耕生产和日常生活中的“关键小事”踊跃发言，内容聚焦产业发展、村组道路安全隐患、生活垃圾收运处理、惠农补贴政策落地、集镇摊位管理等具体事项。“眼下墒情好，正是覆膜的好时候，但是找不到工人干活，真是能把人愁坏。”“主路连接辅路那块，两边的树叶把视线挡完了，上次差点出事，建议把树木清理一下。”“集镇桥头，卖菜苗和树苗的把街道两边都占满了，开车根本过不去，影响交通的同时，也不安全，能不能让大家去市场里面的摊位卖呢？”一句句带着泥土味的实在话，既反映了群众当下的急难愁盼，也为代表履职标定了清晰方向。

面对群众提出的一个个具体问题，代表们不推诿、不回避，拿出随身携带的《民情日记》认真记录，对每一个细节都深入追问、反复核实。对于政策清晰、镇村两级能够解决的事项，代表现场联系相关站所负责人，当场给出办理时限和路径；对于需要市级部门协调或暂时不具备条件的，则耐心做好政策解释，并承诺以代表建议形式闭环交办。联络站同步建立“问题收集—分类交办—限时反馈—满意度评价”工作机制，确保群众反映的每一件事都能听到“回音”、看到“结果”。

据悉，本次活动共收集整理产业发展、交通安全、集镇管理等方面意见建议10条，现场协调解决集镇管理、垃圾清运等具体问题3个。通过把代表履职阵地延伸至村组院落、田间地头，神河镇人大有效打通了服务群众的“神经末梢”，让群众真切感受到——代表就在身边，服务就在眼前。下一步，神河镇人大将持续推动代表下沉常态化、联系服务精准化，把一份份“民生清单”转化为群众的“幸福账单”。