“我是人大代表，群众有难，我必须第一个上！”入汛以来，界岭镇遭遇持续强降雨，大面积农田积水、玉米成片倒伏，农户收成遭受重创。紫阳县界岭镇二十届人大代表、镇农业农村服务中心干部黄开瑜主动扎根防汛查灾、农险理赔一线，踏泥泞、解民忧、强监督，用实打实行动践行人大代表履职为民的初心。

暴雨间歇，黄开瑜放弃周末休息时间，分片下沉各村组开展灾情核查。田间道路泥泞积水，他蹚水逐块踏勘，逐一登记农户受灾面积、作物受损等级、农业保险投保信息，做到地块、农户全覆盖、无遗漏。同行村干部劝他短暂休整，他坦言：“灾情数据是理赔、帮扶的核心依据，数据精准一分，群众损失就能少一分，我辛苦一点不算什么。”

不少老年农户、留守妇女不熟悉保险政策，不会线上拍照、填报申报材料，面对受灾农田一筹莫展，纷纷上门求助。面对群众焦虑，黄开瑜现场安抚并郑重承诺：“大家不用慌，政策一定落实到位，拍照、填表、报送全部由我代办，保证做到应赔尽赔、足额兑付。”

针对老年人、残疾人、独居行动不便农户，他逐户上门服务，手把手拍摄受灾现场照片，统一收集身份证、银行卡、土地台账等全套理赔资料，全程代为提交申报，彻底解决群众办事难、跑办不便的实际难题。

作为人大代表，黄开瑜主动扛起监督职责，紧盯定损赔付全流程，杜绝定损缩水、理赔滞后等损害群众利益问题。对接保险公司现场查勘时，他直面工作人员提出要求：“农户依靠土地谋生，本次暴雨损失惨重，必须严格按标准客观定损，足额、快速赔付，切实守住群众生产收益。”

为全程跟踪理赔进度，他专门建立个人台账，逐户记录申报、定损、拨款节点，申报材料缺失即时协助补齐，流程卡点第一时间对接协调，全程跟踪督办。在他持续推动下，全镇受灾农户理赔申报实现全覆盖，理赔资金快速发放，有效缓解农户灾后生产压力。

“人大代表不是虚名，是实实在在扛在肩上的责任。平时常走访、灾情冲在前、难事办到底，才不辜负群众投出的选票。”这是黄开瑜常说的话。

从冒雨摸排灾情、实地核勘受损农田，到上门宣讲政策、全程代办理赔手续，再到监督定损、跟踪资金发放，汛期中的每一项工作，他都扎根田间、贴近群众。风雨见证初心，实干彰显担当，黄开瑜以基层人大代表的责任坚守，生动诠释“民有所呼、我有所应”，用暖心服务守护群众农业生产收益，在防汛救灾一线擦亮人大代表履职底色。