代表提出的建议是人民群众的心声和诉求，凝聚了人大代表的智慧和汗水，办理好代表建议是各级人大及其常委会、“一府一委两院”的法定职责和使命。近年来，石泉县人大常委会紧紧围绕县委中心工作，坚持以民意为导向，将办理好代表建议作为各单位提升工作成效、转变工作作风的重要抓手，在做好“规定动作”的同时，不断探索办理代表建议新举措，确保代表建议办理取得新实效。

　　一是建立代表建议办理长效机制。由县委、政府联合出台了《石泉县代表建议和委员提案办理工作规则》和《石泉县代表建议和委员提案办理流程》，将代表建议办理工作纳入各承办单位年度目标责任考核项目，纳入县镇书记“民情三本账”，台账式销号办理，制定《石泉县人大代表建议办理工作评分标准》进行考评奖惩。要求各承办单位把办理工作列入单位重要议事日程，认真落实“主要领导负总责、分管领导亲自抓、承办人员具体做”的办理责任制度，加强与人大代表的沟通，确保建议办理工作落地落实，顺利推进。

　　二是举行代表电视网络问政。为及时处理人代会期间代表们提出的事关重大、亟待解决的事项，以及人民群众普遍关注的热点、焦点问题, 进一步畅通民意渠道,创新代表建议办理工作，切实解决突出的实际问题。石泉人大通过探索创新，精心策划，成功举办了首届“石泉县人大代表电视网络问政会”，近百名代表到场向相关职能部门一把手提问，问题尖锐，一针见血，直截了当，充满“辣味”，通过代表问政及时回应了群众迫切希望解决的问题，特别是现场解答了关于县蚕桑产业发展、烟草生产销售、合作医疗款征收政策及资金使用等方面的突出问题，得到了代表的认可，获得了良好的群众反响。

　　三是压实责任强化督办力度。今年从代表建议中精选出紧贴中心、服务大局，关乎群众切身利益的建议，且当年或短期内能够解决见到实效的建议作为重点，交由人大常委会组成人员领衔督办，适时督查办理进度和质量，全面提升建议办理成效。县人大常委会主要领导亲自部署建议办理督查工作，分管领导带队负责具体实施，不定期开展代表建议办理督查活动，采取听取汇报、查阅资料、现场查看、代表座谈等方式对办理件数较多的承办单位进行集中督查，督查工作中，各单位的对口分管副县长均亲临会场面对面听取人大代表的意见建议，认真做好解释答复工作。

　　四是实施“两次评价”提升代表满意率。探索尝试代表建议满意度“两次评价”工作机制,第一次由代表对建议答复函进行满意度评价,第二次由代表对建议答复函中承诺的事项的落实情况进行满意度评价。如代表对答复函不满意,需要将回执反馈给县人大常委会人代工委,由人代工委视情况转交有关部门并督促重新答复。如答复函中承诺的事项未得到落实，代表不满意，则由人代工委联合县委、政府督查室集中对办理单位进行督查，查明原因，督促办理单位尽快整改落实，直到建议得到解决，代表满意为止。