“今年的新农合在洛河农商行缴纳，让群众省了很多事，但是由于收费标准有所上涨，有些群众对此表示不理解，建议农商行接下来要与各村加强配合，加大宣传力度，在方便群众的同时赢得更多支持和理解”，平利县洛河镇人大代表万忠安如是发言。

在12月16日的人代会上，该镇人大组织参会人大代表对镇属及驻镇的13个窗口单位进行了民主评议。代表们手中的2019年窗口服务单位政风行风民主评议表上分为满意、比较满意、一般、不满意等选项。评议中，一些认真服务群众的窗口单位均获得较好评价。得分较高的镇社保站，本年度扎实开展民政救助和社会保障工作，积极落实五保、低保、残疾人两项补贴、民政救助等惠民政策，用务实的工作赢得了群众满意和认可。“在镇人代会上对镇属和驻镇窗口单位进行集中民主评议，一方面有利于让人大代表们正确行使监督权力，另一方面倒逼各单位的进一步提高服务群众能力和水平”，该镇人大主席康华介绍道，镇人大将把本次评议结果形成工作建议下发给各参评单位，旨在突出群众导向，加强行政服务能力。

本次参评的各单位均是业务工作与广大群众有密切联系且直接服务群众的窗口性单位，通过人大代表的民主评议，将本单位服务能力和工作效能转化为直观的评议结果，既可以密切政府与群众的关系，也为基层单位进一步转变工作作风，增强服务意识，提升工作效率起到了良好促进作用。