为充分发挥人大代表联系群众的桥梁纽带作用，推进代表在日常履职中主动作为，积极化解各类矛盾纠纷，建民街道人大通过建立三项工作机制，动员人大代表立足本职，沉下去知民情，靠上去解民忧，协调化解矛盾纠纷。

一是健立问题排查机制。辖区16名区人大代表严格按照矛盾纠纷排查制度，立足抓早、抓小，坚持把矛盾纠纷排查与扫黑除恶专项斗争等工作相结合，同推进、共落实，以联系走访选民为契机，逐村逐组对重点问题户、缠访户、闹访户进行排查，建立摸排台账，深入研判缘由，做到将服务触入走访之中，代表履职范围延伸到了群众身边，实现了问题排查“零距离”。

二是建立工作联动机制。坚持“小事不出村、大事不出办、问题就地消化”的矛盾纠纷化解原则，充分发挥“人大代表工作室”的平台作用，定期安排代表轮流值班，接访选民，并与信访、司法、综治等部门相互衔接，互通信息，联合化解矛盾纠纷；并不断加大监督力度，督促消除信访积案，对不能化解的矛盾纠纷及时转交有关部门处理，做到了积极接访听民声，主动下访解民忧。

三是建立化解网格机制。街道人大按照工委委员联系村、代表联户的网格机制，严格落实接访工作和委员包案制度，建立健全了办事处、村（居）委会、代表工作室三级网格化矛盾纠纷调处化解机制，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来，共排查矛盾纠纷40余人次，化解矛盾纠纷15件，为维护和谐稳定新建民发挥了人大代表作用。