按期高质量办理代表建议是“一府一委两院”一项重要职责，也是密切联系人民群众、广泛了解社情民意的一个主要途径。今年以来，岚皋县人民政府严格按照“分工负责，归口办理”的原则，积极采取切实有效措施，进一步完善“县政府领导领办、召开交办落实会、全程跟踪督办、网络公开办理”的工作机制，通过建机制，抓督办，有力地促进了代表建议办理工作，确保了该县十八届人大五次会议期间代表所提的79件建议全部按期办理完毕，真正做到了“事事有回音，件件有答复”。

加强组织领导，明确工作责任。该县人民政府在收到代表建议后，认真研究代表建议内容，明确了领办县级领导和承办部门，并及时组织召开了交办会，对所有建议进行集中交办，明确工作要求、办理时限，确保任务清、责任明、措施实。各承办单位在收到任务后，落实了“主要领导负总责、分管领导亲自抓、承办人员具体办理”的工作责任制，使办理工作做到了有章可循，确保办理工作顺利进行。

注重协商沟通，转变办理方式。在办理落实工作中，各承办单位在办理前、办理中和办理后等三个环节上，采取走出去，请进来、主动登门拜访代表等方式，与代表进行面对面征求意见，及时向代表通报办理工作进展情况，增强办理工作的透明度。通过邀请代表视察、召开座谈会等形式，加强与代表沟通和联系，广泛听取代表的意见和建议，经过集思广益，共同协商，使建议得到较好的落实。

深入调查研究，解决实际问题。各承办单位在收到代表建议后，坚持把办理工作与中心工作结合起来同安排、同部署，不断提高办结率。在办理过程中，带着问题深入基层、深入现场，掌握情况，了解实情，想方设法解决问题，确保办理工作取得实效。需协调上级的，积极主动，迎难而上，全力争取。

强化协调督办，提高工作实效。该县人民政府不断加大对办理工作的督查力度，采取到部门、到点和电话督办方式，对建议办理情况进行跟踪督查，及时掌握各承办单位工作进展情况，并对工作进度慢的单位进行了催办和督办。在建议办理回复后，要求各责任部门电话回访征求代表意见，确保代表认可和满意，从而使办理工作取得预期成效。