“感谢感谢，多亏了老吴，现在我和徐家的矛盾终于化解了！”3月11日，在宁陕县龙王镇河坪安置社区的人大代表活动室里，村民赵明海连声道谢。

这话还得从前不久的一个意外事件说起。赵明海与妻子在骑电瓶车途经铁炉坝水电站门口时，因村民徐增腾雇佣的工人在公共区域摆放电线等杂物，导致电瓶车被绊倒，夫妻二人摔倒受伤。事发后，双方就赔偿事宜始终未达成一致，矛盾随时有激化的风险。得知此事后，宁陕县人大代表、河坪社区调解员、河坪村原村支部书记吴登平立即介入，经过推心置腹的交流和沟通，双方终于互谅互让，就赔偿问题达成一致，消除了心里的罅隙。

“作为人大代表，我们利用‘人大代表活动室’这一平台，做一些服务群众和矛盾纠纷调解的工作，觉得很有意义。”今年62岁的县人大代表吴登平是河坪村人大代表小组的组长，他告诉笔者，虽然他因年龄原因从村干部岗位上退下来了，但是在联系和服务群众方面，和他一样的老党员、老干部仍然发挥着积极的作用。

“如今在河坪村，村民们有了大小事，第一个想到的就是我们的人大代表老吴。人大代表活动室已成为社区群众最信任的地方，也是做好群众工作的一大法宝。”河坪村新任党支部书记、村委会主任高忠满说，“大家都是奔着解决问题去的，让威望高的老代表、老干部与村民进行沟通交流，倾听大家的心声和诉求，也能更好地为大家服务。”

“人大代表来自人民，受人民群众的信任和委托。让人大代表充分参与到社会治理和矛盾调处工作中，能有效发挥人大代表的自身优势，在镇村和群众之间搭起一个‘移动’的桥梁，以最便捷、最有效的方式解决困扰群众的老大难问题”。龙王镇党委书记王鹏说到，“这里面最关键的是发挥人大代表活动阵地的作用，激发人大代表的积极性和主动性。这也是我们贯彻落实宁陕县社会治理‘网格三进’机制要求，因地制宜探索龙王镇社会治理模式的一种有益探索。”

近年来，龙王镇把人大代表活动室作为人大代表活动阵地建设的重要内容，根据全镇七村一社区的地理位置和代表分布，建成了三个标准化人大代表活动室，供各代表小组统筹使用。活动室配备了办公桌椅和设备，制定了活动室系列制度，并将每个人大代表的照片、简历和联系方式进行公布，便于群众联系。活动室建成以后，人大代表们开展学习、组织活动、座谈交流以及为民服务、调处邻里矛盾纠纷等都有了固定场所，代表们把活动室称作为自己的家。“有了家，我们就有了归属感”，县人大代表刘长军由衷的感叹。

龙王镇把人大代表参与平安建设政策宣讲、调处邻里矛盾纠纷、走访群众征求意见建议、为民服务代办事项四个方面，作为人大代表履行职责的重要内容，特别是在每个新型移民搬迁安置社区都依托人大代表活动场所建立矛盾调解室，一方面能把社会治理融入人大代表履职日常，另一方面也让群众有了倾诉和解决问题的地方。

“人大代表充分发挥来自群众、熟悉群众的优势，及时回应群众诉求，化解基层矛盾，助力乡村治理，真正成了群众自己选出来、自己也信得过的‘贴心人’，很多难事的都在人大代表手里办成了好事。”龙王镇人大主席韩建乐举了个例子，“以前龙王镇交通条件差，群众出行不便，贸易往来受限，群众有意见、怨气大，多次找到镇内的几个县人大代表，要求将打通龙王镇至城关镇的通道作为重点建议。”

指着正在实施拓宽改造工程的东沟村水泥路施工现场，韩建乐说到：“建议提上去后，县政府不仅安排项目打通了龙王镇东沟村至城关镇瓦子沟的路，今年还对东沟村老水泥路进行拓宽改造，彻底解决龙王镇至县城的交通瓶颈问题。群众的希望变成了现实，大家的获得感和满意度自然就提上去了！”

截至目前，该镇三个人大代表活动室和各代表小组协助镇村完成矛盾调处、便民服务、接访答复、意见转办等事项200余件，成为当地问政于民、问需于民、问计于民的新载体。对于下一步工作，韩建乐介绍到，我们将紧紧围绕宁陕县人大常委会作出的县镇人大代表助力乡村振兴“五带五做”工作部署，依托人大代表活动室这个阵地，进一步完善制度建设，抓好履职监测动态管理和考核结果实际运用，组织引导人大代表深度服务辖区社会治理，积极投身乡村振兴舞台，展现新时代人大代表新风采。