近年来，城关镇人大紧紧围绕全镇工作大局和人民群众关切，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，把工作做到群众的心坎上，将党史学习教育深入基层、深入群众、深入人心。

当好“服务员”，察民情知民需。密切代表同人民群众的联系，坚持和完善人大代表联系人民群众制度，通过直接联系选民、走访选民、代表接待日、履职承诺、向选民述职等方式，畅通社情民意表达反映渠道和群众诉求处理反馈机制，做到民有所呼，我有所应。坚持把群众关注的热点、难点、焦点问题纳入主席团议事日程，推动民生问题优先解决、民生工程加快解决、惠民政策不打折扣的落实。

当好“调研员”，访民意解民忧。城关镇人大以解决基层群众实际困难为切入点，结合脱贫攻坚大走访暨防贫风险大排查、到村入户“六查六问”、“两个全覆盖”等重点工作，以“两不愁三保障”为抓手深入村社区走访入户，查看产业发展、饮水安全、医疗保障、政策落实等情况，征求村民群众对城镇建设、乡村发展意见建议，帮助党委政府优化发展思路。

当好“勤务员”，办实事暖民心。通过面对面、心贴心的交流，摸排群众身边的“急难愁盼”问题，切实开展人居环境整治、清理河道淤堵，指导春耕生产、村社区卫生打扫，协助家禽出售，处理各类纠纷等民生实事500余件，不断推动“为群众办实事”活动做实做细，努力学习教育成果化成为民解忧、推动经济发展的强大动力。