今年以来，建民街道人大聚焦民生民意，创新代表履职方式，紧扣“人大代表联系选民”这条主线，引导人大代表积极投身“321”基层治理，推动了人大代表作用的发挥，为构建治理能力和治理体系现代化贡献了人大力量。

一是凝聚基层治理“大合力”。按照“就近、就便”和“任务相当、方便管理、界定清晰”的原则，织密织牢“代表联系选民”这张“网”，将辖区各级人大代表编入村级基层治理网络，担任总网格长或二、三级网格员，结合街道人大代表“十个一”履职制度，落实代表包联包保责任，通过建立微信群、街道智慧人大平台、入户走访等形式，让网格内有精细化的管理，村民有贴身的服务，群众诉求得到及时回应，凝聚了基层治理的工作合力。

二是抓准基层治理“发力点”。人大代表通过主动融入参与、线上线下参与等方式在网格中履职，在履职中主动向群众亮明身份，当好基层治理“宣传员”“信息员”“协调员”“服务员”“监督员”。在联系群众时将群众反馈的村容整治、垃圾乱扔等热难点问题和道路水毁、养老就医等急难愁盼问题及时向街道办反映，督促街道办第一时间派人现场核实并协调解决问题。盯牢巩固脱贫成果、疫情防控、产业发展和环境整治等常态工作，以建议形式提交街道办事处办理落实。

三是打好基层治理“组合拳”。人大代表将入户走访过程中收集到的社情民意及时梳理、归纳收集，通过人大代表联络站和基层治理网格双线向上报告，确保信息及时转达相关领导。同时，按照“代表走访报单—联络站研判派单—办属部门接单—选民评议督单—联络站验收销单”的代表督事“五单工作法”，实现从发现问题到快速流转，再到分类解决、绩效评价的闭环管理，使群众意见建议等社情民意能按流程快速承办，推动民生热点问题得到有效解决。今年以来，共梳理汇总民生实事项目12件，解决物业管理、道路提升、村庄治理以及校园周边环境整治等民生实事9件。