人大代表联络站是最贴近选民的一个窗口，是群众反映问题的重要渠道，也是搭建代表与选民之间的桥梁和纽带。如何建好管好用好人大代表联络站，需要上“接天线 ”旗帜鲜明讲政治、围绕中心讲主题，下“接地气”聆听群众诉求、细心解答问题，中“聚人气”讲好人大故事、传递人大声音。不断拓展代表联络站功能，积极参与推进基层社会治理现代化。

发挥民情收集的主阵地作用。代表联络站为群众反映诉求提供了主阵地，通过建立长效机制来保障闭会期间代表与群众之间的密切联系，畅通群众利益诉求渠道，进行有益探索和全新实践，努力使群众不出镇或村（社区）就可向代表反映所求、所盼、所需，便于代表原汁原味地掌握民情民意。

发挥矛盾化解的缓冲带作用。代表联络站有助于群众就近及时找代表反映一些社会纠纷和矛盾问题。对于当地群众的矛盾纠纷，联络站的代表也更熟悉情况，更了解矛盾双方个人性格特点与真实需求，能更接地气、更有针对性地做好化解工作，积极发挥协调作用，努力成为化解矛盾、维护稳定的“减压阀”，更好地把矛盾和问题疏导在基层。

发挥民智转化的孵化器作用。大多数代表们都能将群众的诉求，在向有关单位反映问题的同时，积极提出相应的建议对策，推动问题解决。代表通过联络站收集到的区域普遍性共性问题，针对这些问题向相关部门提出的审议意见或者转交部门办理的意见建议大部分都是通过调研后集体智慧的结晶，很多部门在建议办理过程中积极吸纳代表意见建议推出相关政策，是基层民智转化助推科学民主决策的重要体现。

发挥代表活力的加油站作用。代表的政治业务素质，是代表履行职责、发挥作用的基础。人大代表联络站为代表学习培训提供了固定场所，代表联络站定期或不定期邀请一些专家学者和优秀人大代表为站内代表集中授课，不断提高代表的政治理论水平和业务能力。代表联络站与“爱心超市” “农家书屋”、“道德银行”等整合，布设大量学习资料，可供代表自主学习了解相关法律法规和人大代表履职的业务知识。

下一步，我们将把加强人大代表中心联络站建设作为重中之重，继续做好规范化建设、制定计划、组织活动、交办意见、反馈情况等具体工作，更好发挥人大代表接地气、察民情、聚民智的作用，真正把人大代表联络站建设成为代表密切联系群众、践行基层民主的重要平台，成为强化代表意识、提升履职能力的重要载体。