“咱们扫一下这个二维码或搜索甘溪随手拍，进入小程序之后，点击右上角三个小点，把它添加到我的小程序或者桌面，这样以后用起来就方便了。不管您是代表还是选民，如果在日常生活中发现有需要监督的事项，都可以通过‘随手拍’这个小程序反映............”甘溪镇人大办干部就如何使用“随手拍”小程序耐心讲解。

近日，甘溪镇人大创新打造的“随手拍”小程序正式上线，旨在用数字化手段进一步丰富代表履职内容和形式，实现代表履职监督高效快捷，为助推镇域各项事业高质量发展提供坚强保障。

据了解，甘溪镇人大代表“随手拍”小程序分为APP端和WEB端，包含拍传下单、接单转办、督办问效、亮效晒绩、评绩议效等功能。即人大代表、选民登录小程序后可随时随地提出建议、曝光或表扬类相关建议，小程序管理端后台（人大办工作人员负责）会对提交内容进行审核，审核通过后依据职责分工派发给职能部门（小程序同步发送短信，提醒职能部门登录办理），职能部门按规定及时处理并上传处理结果，系统将处理结果反馈给人大代表或者选民，人大代表或者选民对处理结果进行评价。

“袁湾村电线杆倒塌横在路中间，影响车辆通行，请有关单位整治一下。”“十字岭村门楼前是一条三岔路，没有凹凸镜，存在安全隐患。”“施家坡桥底的水泥路一到下雨天，水溢出路面，影响行人、车辆通行，急需处理。”“随手拍”小程序时不时弹出代表反馈的问题。

“小程序反映问题不仅快，还能时时看到办理进度，让我们心里很踏实。”“发现问题在小程序里点击拍传下单，直接说事情、传图片，省时省力、快捷高效，对我们人大代表监督提供了极大便利。”“有工单我们能收到短信提醒，商讨研究后，会第一时间前去处理，精准服务省去中间很多联络环节”人大代表和各承办单位对“随手拍”小程序给予充分肯定。

此外“随手拍”小程序还设置了“议案建议办理区”“代表履职风采掠影”等板块，全方位展示人大代表提出建议的办理进度以及各代表小组开展活动的风采。“‘随手拍’小程序的开发是全过程人民民主在基层的一种探索实践，既方便了民情表达、快捷了民意转办、提高了落实效率、提升了群众满意度，也助推人大代表建议从‘程序办’向‘简便办’转变，群众关注问题从‘慢慢办’向‘快捷办’转变。”镇人大主席陈德春说。

“随手拍”小程序上线启动是甘溪镇数字赋能人大创新发展的起点。下一步，甘溪镇人大将根据用户反馈意见和建议，不断推进“随手拍”功能升级，持续叫响“一镇一品牌”确保用“数字+”实现创新成果展示，助力代表履职能力更上一层楼。