“您的情况我已经了解了，您的需求我也记住了，我会及时与相关部门进行沟通汇报，同时请您把我的电话记一下......”西河镇人大代表联络站内，人大代表郑武权正在接待来访的群众，在耐心听取群众诉求的同时，郑武权还讲解了与其诉求相关的规定政策。在听到郑武权承诺可以向相关部门反映并协助解决困难后，来访群众布满皱纹的脸上充斥着感激之色。

据了解，自2023年春节以来，西河镇县镇人大代表通过联络站接访、入户走访、电话拜访，已经接待或访问群众数百次，为村民调解矛盾10余起，讲解相关政策百余次，协助解决群众实际困难30余件。

西河镇县镇人大代表的主动作为，不仅展示了新时代“人大代表为人民”的风采与担当，更是代表主动履职、不忘初心的重要体现。下一步，西河镇人大将继续充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用，敦促代表主动与群众沟通交流、讲解法律政策、倾听群众心声、力所能及的为群众解决实际困难，为人民群众生活水平的提升和幸福感的增强贡献人大力量。