周恩慧代表： 您提出的《关于提升“数字政府”效能的建议》收悉，感谢 您对我市数字政府建设和政务服务工作的关心支持！ 您在《建议》中，指出了数字政府建设和政务服务领域目前 还存在专网系统不互通、多次录入影响效率两方面问题，提出了 做好顶层设计、强化衔接成网、促进多端发力三条建议。您指出 的问题和提出的建议，对我们进一步做好数字政府建设和政务服 务工作提供了很好的帮助，现将您的《建议》办理落实情况答复 — 2 — 如下。 关于“做好顶层设计”的建议，2023 年 6 月 19 日、7 月 5 日，我市先后印发了《安康市数字政府建设规划（2023-2025 年）》 （安政办函〔2023〕79 号）及《安康市数字政府建设规划实施 方案（2023-2025 年）》（安政办函〔2023〕89 号），对全市数 字政府建设的总体要求、主要任务、保障措施、牵头单位及完成 时限等进行了全面的安排部署。我局进一步细化任务分工，制定 了《关于印发安康市数字政府建设规划实施方案重点任务分工的 通知》（安行审函〔2023〕38 号）。在前期编制规划、制定方 案及征求意见过程中，市电子政务办和我局充分考虑并采纳了您 的建议。正式印发的规划及方案中，您的建议得到了充分体现。 关于“强化衔接成网”的建议，《规划》及《实施方案》确 定了“基础支撑能力全面夯实”的目标，部署了打造全市电子政 务“一张网”、统筹提升市政务云、建成统一政务数据中心、清 理整合业务专网、升级完善市数据共享交换平台、持续汇聚全市 信息数据等重点任务。市数据共享交换平台建设已完成系统开 发、信息系统梳理、信息资源目录编制等阶段性任务，数据汇聚 共享等相关工作正在有序推进之中。 关于“促进多端发力”的建议，确定了“政务服务效能稳步 提升”的目标，部署了建设智慧治理中心、升级统一密码服务平 台、强化“一网通办”、实现“一件事一次办”、实现“一窗受 — 3 — 理”、推进政务服务自助终端应用、实现政务服务“掌上办”等 重点任务。全市一体化政务服务平台汇聚个人用户注册数据 106.96 万条，办件数据 200.32 万条，“好差评”数据 140.98 万条；全市 25778 项政务服务事项，平均压缩办理时限 79.02%、 最多跑一次占比 93.14%、即办占比 56.90%、全程网办占比 56.62%、网上可办占比 83.50%；218 项高频政务服务事项入驻“秦 务员”移动端。（前述《规划》及《实施方案》相关内容，详见 附件。） 在下阶段的工作中，我局将严格按照《规划》及《实施方案》 的总体要求和安排部署，按时高质量完成承担的数字政府建设各 项重点任务。同时，加快推进政务服务标准化规范化便利化，大 力推动一体化政务服务平台建设，力争早日实现更多便民利企高 频政务服务事项“一次办”“网上办”“掌上办”，不断提升办 事群众和企业的获得感幸福感。 最后，再次感谢您的的宝贵意见建议，希望您今后一如既往 关注、关心、支持数字政府建设和政务服务工作。