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平利县人大:建强用好“联络站” 服务群众“零”距离
发布时间:2023-12-19 09:31作者:王浩瀚来源:
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近年来,平利县人大常委会把建好、管好、用好人大代表联络站作为打通联系群众“最后一公里”的重要环节来抓,通过阵地建设“标准化”、站点管理“规范化”、接待群众“常态化”,实现联络站点全面覆盖、全员参与、全面提升,进一步架起了代表和群众沟通的“连心桥”,为助力“三个年”活动、创建国家乡村振兴示范县、推动经济社会高质量发展贡献人大力量。

阵地建设“标准化” 

走进平利县长安镇人大代表联络站,代表接待室、会议室、活动室一应俱全,人大代表相关信息、工作制度等内容醒目在墙,办公设备齐全,智慧人大网上代表家站平台方便代表“线上”联系群众……

为加强人大代表联络站建设,平利县人大常委会坚持因地制宜、实际实用、方便联系的原则,在县人大建代表之家,集镇所在地建代表中心联络站,村(社区)分片区建代表联络站,形成县、镇、村三级网络,为代表学习交流、联系群众、开展活动、发挥作用提供平台。在建站过程中,县人大常委会领导班子、各委室结合联镇分工,多次带队深入镇村指导、督促、检查代表联络站建设,有效保证了各联络站建设高标准、高质量。

在保证建站数量的基础上,县人大在工作载体上积极探索创新,要求各镇人大以代表“五小”工作法为抓手,结合“投身‘三个年’·人大代表建新功”主题实践活动,不断丰富联络站活动的内容和形式,延伸联络站发挥作用的空间和舞台。截至目前,全县按照镇人大代表联络站按照“十有”标准、村(社区)联络站按照“六有”标准,共建成镇、村(社区)联络站65个,实现了联络站室全覆盖。

站点管理“规范化”

“今年以来,我镇结合平利县人大代表联络站动态管理暂行办法,积极探索“五个一”工作机制,即组织一次集中学习、安排一次坐班接待、进行一次入户走访、开展一次调研视察、参加一次志愿活动,做到了月初有提示,月中有督办,月末见成效。”平利县城关镇人大负责人介绍到。

为推进人大代表联络站规范化管理,平利县人大常委会高度重视制度建设,制定了人大代表联络站工作、学习、履职登记、意见反馈处理等相关制度。同时,今年探索出台《平利县人大代表联络站动态管理暂行办法》,对联络站进行百分制年度考核,依据考核结果实行A、B、C分类动态管理。通过建章立制,在全县上下形成了代表进站履职规范化、处理群众建议规范化、日常运行管理规范化的工作格局。

在抓实“线下”代表家站平台运行的同时,平利县人大依托“线上”智慧人大数字平台全时段接待选民,选民可以随时扫码给每名代表留言,及时给代表反映问题,以信息化手段拓展民意表达渠道,数字赋能代表履职不断提质增效。

接待群众“常态化”

“这次会议大家提出的规范停车场收费、加强消防通道管理、学校周边加装安全护栏等意见建议,我们会进行分类梳理,分解至县政府各相关部门办理,力争最大限度解决大家的诉求。”这场发生在西城社区的代表小组会议,是平利县人大代表开展进站履职、接待群众活动的一个缩影。  

今年以来,平利县人大常委会坚持以常委会领导带头进“家”入“站”为抓手,充分发挥示范引领作用,在面对面交流的过程中,选民们围绕自身关切积极提出意见建议,乡村振兴、城市管理、安全生产等问题,以人大代表身份参加活动的常委会领导认真聆听记录......当间接沟通变成“零”距离直接沟通,上情下达、下情上传的渠道得以进一步畅通,代表与选民的联系也进一步升华。

建好管好联络站是基础,用好才是目的。平利县人大不断丰富代表活动内容,通过要求各站点组织开展每周一次“代表接待选民日活动”,每月一次“学习培训活动”,每季度一次代表集体活动,每年不少于2次代表视察、调研或工作评议,让代表进站参加活动成为自觉行为,让群众通过联络站反映问题成为常态。今年以来,共组织县人大代表学习培训140余场次,接待选民1000余人次,解决群众急难愁盼问题270余件,化解矛盾纠纷430起,征集民生实事项目137个。

一个个人大代表联络站,不仅让代表与群众“心连心”,更成为聚集民声民意,聚合代表力量,服务中心大局的“主阵地”,为平利县经济社会高质量贡献源源不断的人大智慧和力量。

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