“现在安全多了，我们村里的老百姓出行不担惊受怕了，村道与211国道接口处已处理到位，视线很开阔。”旬阳市赵湾镇王长沟村的镇人大代表曹家喜在回选区访选民时兴奋地如是说，他根据平时收集到的民情民意在年初人代会上提出的“关于尽快对接王长沟村道与211国省接口的建议”镇政府职能部门已得到落实和解决。

“去年夏秋之季，由于长时间降雨，造成马蹄沟村主干道通村路多处垮塌，秋冬抢修后遭破坏的安防设施一时未安装，造成过往车辆及行人通行极不安全。”田道虎等代表提交的“关于村主线安防工程修复的建议”镇政府高度重视，镇公共事业服务中心在一月内办理结束。

代表建议是民生也是民心，高质量办理代表建议是践行全过程人民民主的生动实践，是回应群众“急难愁盼”的切实举措。该镇人大积极回应“民生关切”，全力以赴推进年初人代会7件代表建议从“纸上”落到“地上”，从“设计图”变成“规划图”再变成“施工图”，达到群众有需求、代表有建言、单位（部门）有回应，不仅能“开花”而且有“结果”，一项项建议在互动联系中逐步落实落地。

在建议“交办关”上用力。镇人大将年初镇人代会7件代表建议会同政府主要领导对交办建议逐条梳理，按部门职责进行分类，明确建议办理的分管领导、责任部门和责任人。及时召开建议交办会议，明确建议办理要求、答复时限。对民生重点和百姓关注度高的建议采用政府领导领办制度，确保建议办理高效落实。总体上形成主要领导“全面抓”、分管领导“具体抓”、承办单位（部门）“抓落实”的建议办理工作格局，达到“互相联动”“齐抓共管”“共同推进”良好效果。

在建议“办理关”上用功。镇人大将建议办理纳入人大年度重点工作来抓，做到应办尽办、能办快办，确保代表满意，群众肯定。对代表建议办理结果答复上实施“三审签”，在具体承办上实施动态“ABC”分类评价机制，所提建议已经解决或基本解决的用“A”标明；所提问题正在解决或已列入计划逐步解决的用“B”标明；所提问题因条件限制或其他原因一时无法解决的用“C”标明，有效解决了代表建议办理进度，对存在的问题一目了然。从目前督办落实情况看，年初人代会85%以上的代表建议已经解决，有1件因条件因素制约被镇政府纳入下一年度“民生实事”工程计划。

在建议“监督关”上用责。镇人大实施建议办理全过程监督闭环机制，将督办工作贯穿于办理工作的“全过程”，把代表建议办理实效作为评价办理工作成效的主要标准。通过电话回访、代表座谈、会议推进、视察调研、满意度测评等形式以“督”促“办”、以“考”促“办”、以“评”促“办”，切实抓好办理结果的跟踪落实工作，确保“解决率”和“满意率”双提升。对代表和群众“满意”“肯定”的办理建议案，在下年度人代例上对具体办理单位（部门）和承办责任人授予建议意见办理“先进单位”和评为“先进个人”，以激励代表建议办理工作落的实、办理快、代表（群众）满意为最终目的。