近年来，白河县人大常委会高度重视基层人大代表联络站建设工作，把该项工作作为实践“全过程人民民主”的重要抓手，按照将家站平台建设成为人大代表密切联系人民群众的“民意窗”“连心桥”的要求，以实打实的举措、管长远的机制，建好、管好、用好代表履职主阵地，有效激发人大工作新活力。

一是在促进规范提升上下功夫。突出“职责清晰、功能明确、设施完善、运行规范、活动正常、作用明显”的职能定位，按照有场地、有人员、有制度、有活动、有经费、有设备的“六有”标准，建成镇人大代表中心联络站11个、村（社区）人大代表联络站60个。健全代表联络站运行、代表定期接待走访选民、代表履职考核管理等制度，确保代表联络站工作有章可循、有规可依。

二是在创新运作模式上下功夫。将辖区内省、市、县、镇839名四级人大代表全部编组进站，实现代表联络站布局全覆盖，打通了各级人大代表联系群众的“最后一米”。印发代表联络站工作流程，对接待登记、收集意见、分类交办、建议办理和督办反馈等环节作出明确规定，形成“为民发声”工作闭环。抓好台账管理，完善选民来访登记、选民反映问题处理意见报告等相关资料，做到事事有记录、件件有落实。

三是在丰富活动内容上下功夫。坚持定期组织代表轮流进站坐班、接待选民群众，面对面听取群众心声，宣传法律法规和惠民政策，及时反映群众的意愿和诉求，进一步畅通了民意表达渠道。实行“一月一活动、一季一监督、一年一述职”，积极组织开展视察调研、建议督办、学习培训、述职评议等活动，履职平台作用得到有效发挥。