推动人大代表联系和服务群众常态化，打通服务群众“最后一公里”是城关镇人大主席团工作的着力点。以深入开展“我为群众办实事——人大代表在行动”活动为契机，充分发挥代表联络站的桥梁纽带作用，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。城关镇人大通过三项举措，扎实做好乡镇人大工作。

一是大力开展人大代表为民办实事。定时、定点在代表联络站接待选民群众，并大力推动代表走访选民工作。驻站代表接到群众反映的热点难点问题，仔细听、认真记、耐心答，现场能解决的当面答复，现场不能解决的将问题汇总、整理及时向有关部门反映。截至目前，走访联系选民12人次，办理群众来访事件5件，处理调解矛盾纠纷2件，收集群众意见建议3条，3条已办理完结，群众满意率100%。

二是抓稳落实人大联络站工作。今年以来，镇人大制定代表进站开展活动实施方案，督促村（社区）人大代表联络站紧扣活动主题，充分发挥各自的优势条件，聚焦活动总体要求和目标任务，突出特色、因地制宜，研究行之有效的工作措施，从组织形式、阵地规范建设、活动步骤、工作方式等方面作出具体安排，确保活动开展形式多样，为全镇经济社会高质量发展贡献人大力量。

三是认真开展视察调研活动。定期召集代表开展企业走访、就美丽乡村建设、农村环境卫生整治、民生项目、乡村旅游、生态环境保护等课题进行视察调研，了解民情、关注民需、反映民意。今年共开展视察调研一次，参加代表65人。

下一步，镇人大主席团将着眼于镇域发展热点、社会稳定难点、民生诉求焦点、政策落实堵点，深入企事业单位和选民身边倾听并收集意见建议，充分发挥纽带作用，有力辅助党委政府抓改革、促发展、保稳定。