“原来以为是做做样子，现在看来是真正解决问题的‘好方子’。” 平利县老县镇西关社区居民王先生竖起大拇指点赞“民生墙”。“ 露天充电桩虽然方便，但随着雨季的到来，存在漏电的安全隐患，安装雨棚的需求日益迫切，抱着试试的想法，我将问题反映在了“民生墙”上，没想到，二十多天左右充电桩雨棚就正式上岗，切实解决了我们的充电担忧”。”

据悉，为进一步畅通群众诉求渠道，了解社情民意，老县镇人大代表联络站里增设了“民声墙”广泛收集群众反映的“急难愁盼”问题和意见建议。只要问题‘上榜’，就会有所回应。针对“民生墙”上的意见建议，镇人大主席团将根据办理的难易及职权范围进行分类。将意见建议提交至相关部门和相关代表，并督促其办理，办理过程、办理结果将在“回音壁”公示，方便群众随时问询监督办理结果。

一面“民生墙”、一面“回音壁”。“民生墙”记录着群众类诉求，“回音壁”展示着解决问题的过程和结果。这“首尾呼应”的两面墙，构成了老县镇人大代表们清晰的“履职链”，也成为了群众“有困难就找联络站”的“定心丸”。

“请求规划统一晾晒区”“污水管道需要清理……”自设置“民生墙”以来，收到停车难、充电难、晾晒难等关注度高、受益面广的各类意见建议7件，目前已解决80%。

下一步，老县镇人大将继续完善“民声墙+回音壁”这一工作机制，盯紧“小诉求”，改善“大民生”，把群众的操心事、烦心事、揪心事当成“心上事”， 不断丰富人大代表联系人民群众的内容和形式，持续解决群众“急难愁盼”问题。