对市五届人大五次会议第89号建议的复函

李辉忠代表：

您提出的《关于对中心城区改造后的老旧小区加强管理的建议》（第89号）收悉，现答复如下：

中心城区物业服务管理事权下划以来，我区始终以“党建引领，红色物业”为抓手，通过创文集中整治、落实社区兜底管理，区行业主管部门强化监督指导，不断提升物业管理服务水平。一是印发了《中心城区老旧小区物业管理规范提升实施方案》，坚持市、区、镇（办）、社区一体理念，落实四级物业服务管理体系，建立市级主管部门指导，区级部门行业监督管理，镇（办）属地管理，社区居委会具体负责，相关职能部门密切配合的上下整体联动，多方齐抓共管的工作机制。二是坚持分类施策原则，根据老旧小区类型，因地制宜，推进社区代管、业主自制、单位代管等，以解决老旧小区物业服务难题。三是坚持社区主导原则，充分发挥社区在基层社会治理中的作用，以社区为单位，推进老旧小区物业管理规范提升。四是积极探索老旧小区物业服务管理长效机制，以点带面推进中心城区32个社区组建大物业管理委员会。同时，引导32个社区申请成立物业公司负责老旧小区兜底服务，对“四办两镇”补充208名保洁公益岗，由镇办统一招录、统一管理，集中调配使用；通过招投标、议标方式确定物业服务公司，适当收取物业费和车位租赁费用于日常管理、卫生清理和垃圾清运等服务，通过社区督促、街道检查、定期通报、财政奖励等方式，强化对物业服务企业的监管，实现物业管理从无到有、从简易到专业。五是坚持社会参与原则，积极鼓励和引导老旧小区物业服务管理向市场化、专业化、规模化方向发展，以提高老旧小区物业服务质量和管理水平。六是督导镇办对372个无物业小区按标准配备了消防器材；协调市城投泊车公司、汉滨供电分公司安装充电桩8763个，杜绝飞线充电和不安全用电。

感谢您对汉滨区经济社会发展和城市建设的关心和支持，欢迎您继续对我区各项工作提出宝贵意见。

附件:建议办复征询意见表

安康市汉滨区人民政府

2024年7月18日

（联系人：王静        电话：3231667）

抄送:市人大常委会人代选工委，市政府督查室。