“要时刻想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。”这是旬阳市双河镇人大代表马春峰奋斗的工作目标。

回想多年来的工作经历，双河镇双河社区人大代表马春峰感慨道：要聚焦群众急难愁盼这个问题核心。这是一份难能可贵的坚守，更是一份值得铭记的历练。

一直以来，对双河社区的老、弱、病、残、贫五类居民，马春峰心里都有一本账，面对居民的困难和需求，他把人大代表的温暖及时送到他们心坎上。马春峰常常深入居民家中，仔细聆听并记录下他们日常办事难的关键点，找出有效的解决方法，有的放矢、对症下药，实实在在为居民办“好”事。

针对居民难解决的问题，马春峰首先仔细研读相关政策文件，学深悟透文件精神，再带领社区工作者一起学习，保证新政策全懂全会、都能解答。同时，他组织“志愿者+专业人士”进社区、入小区，宣传最新的惠民政策，面对面解答居民关于申请惠民补贴相关程序、方式及申领资格认证等问题。针对辖区老人每年养老金认证的问题，他及时做好政策宣传，并告知居民家中如有不方便现场认证的家属，可以通过手机下载“旬阳人社”APP进行线上认证，或者通过拍照之后家属代办的方式，进行一年一次的资格认证。

他随机应变，灵活处理群众意见建议。社区工作需要长年累月与形形色色的居民打交道，遇到的问题更是千变万化。特别是近几年来，任务非常繁重，作为一名社区负责人，马春峰肩上的担子沉甸甸的。

“不管啥都要到社区来才晓得啊……”作为社区主任，马春峰经常看到居民业主群或者朋友圈里的“吐槽”。马春峰立马与群众进行沟通并做好约定，当社区有新政策需要宣传、有新活动正在组织开展、有新动态需要征求居民意见时，都会先在社区群里发布最新的社区动态消息，让居民足不出户就可以知晓并参与到社区的活动当中。

马春峰凭着一腔热血和认真负责、吃苦耐劳、团结同事、贴近群众，获得了群众的理解与配合，同事之间团结协作和上级领导的全力支持，工作蒸蒸日上，居民生活“幸福得像花儿一样”。马春峰连任三届旬阳市双河镇人大代表，年年都被评为“双河镇优秀人大代表”。

人大的作用靠代表，人大的水平看代表，人大的活力在代表。马春峰一直十分珍惜人大代表这个身份，关注社情民意的意识更加强烈，对选民提出的意见更加上心。他贡献的每一份力量，都真切地温暖着群众的心。