“每天放学时段就出现拥堵，特别是周五或者放假的时候，校门口的车道简直成了停车场，车辆乱停、人车混杂，请你们帮忙呼吁整治一下。”

“毕竟涉及到学生安全，希望有关部门能加强警力调配，疏导堵车堵点，尽早解决校门口停车堵车问题。”

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11月12日，在白河县城关镇河街社区人大代表联络站，一场以“河街小学、河街幼儿园上放学期间交通拥堵问题”为主题的人大代表议事会议如期召开，人大代表、社区两委班子成员、学生家长代表、相关部门负责人围坐一堂，围绕议题内容面对面、零距离交流。

“现在我们有什么意见建议就到人大代表联络站找代表反映，这些意见得到了重视，解决问题也有了着落，让我们老百姓切实感受到了参与社会管理的成就感和归属感。”在了解到前期反映的文化广场车辆通行管理问题在上季度议事会后得到了落实，河街社区居民艾文英感慨道。

艾文英口中所说的人大代表议事会议是白河县人大常委会在总结试点工作经验的基础上，将民主协商、民主决策、民主管理、民主监督融会贯通，以“微治理”为突破点，以镇、村（社区）人大代表联络站为平台，通过“听、议、办、督、评、晒”六个环节，将涉及群众切身利益的人居环境整治、公共设施维护、邻里纠纷调解等“急难愁盼”问题在会议上集中协商讨论、广泛集中民智、形成解决方案，会后督促落实的一项创新工作举措。

“走在新修整的沥青路面上，明显感受到了出行更加便利。”看着家门口平坦宽阔的公路，宋家镇双喜村村民杨敦胜的笑容洋溢在脸上。

很难想象这条路一年前还是另一番景象，原来，随着农村地区的车流量日益增大，宋家镇与湖北省竹山县大庙乡接壤的宋大路部分路段出现了开裂、凹凸不平等问题，给沿线群众出行带来了诸多不便。在走访群众过程中，县人大代表黄艳平在了解到这一情况后，便将问题反映到了双喜村人大代表联络站。

为了尽快解决群众这件烦心事，双喜村人大代表联络站在报经镇人大、镇党委审议审定后，于去年8月份，组织辖区内县镇人大代表、部分群众代表、县镇部门负责人围绕“宋大路后续维护”议题召开了人大代表议事会议。

人大代表议事会议上，大家围坐一堂，各抒己见、畅所欲言。经过反复讨论与商议，最终不仅确定了道路维修的具体方案，还建立了后续维护与管理的长效机制。

代表议事“议什么”，是基层民主能否“落地有声”的关键。翻开历次人大代表议事会议议定事项办理情况发现，城关镇清风社区阳光大厦住户与物业公司长期以来的矛盾问题已经得到妥善化解；构扒镇东坡村通过分配“小菜园”，解决了易地搬迁群众的“菜篮子”问题；400平方米的塑胶篮球场、10余种建设器材已经在茅坪镇枣树社区“安家落户”......

“这种即时、高效的‘人大代表议事会议’真是开到群众心坎里了，不仅打通了代表‘听民声、汇民意、聚民智’的渠道，提升了群众的主人翁意识，也让人大代表的履职更加贴近群众实际需求、更有自豪感。”白河县第十九届人大代表黄琴说。

2023年以来，白河县各镇人大主席团共组织召开代表议事会议 162场次，督促解决议定事项153 件，化解矛盾纠纷 142 起，形成闭会期间代表建议 67 件，推动了共识在议事中形成、问题在议事中解决、矛盾在议事中化解、和谐在议事中构建、民心在议事中凝聚，形成了同向发力、同题共答的良好格局，成为全过程人民民主在基层的生动实践。