办理人大代表建议是各级政府的一项重要职责，也是密切联系人民群众、广泛了解社情民意的主要途径。今年以来，岚皋县政府高度重视，积极采取有效措施，严格按照“分工负责、归口办理”的原则，积极实行“县政府领导领办、召开交办落实会、全程跟踪督办、网络公开办理”的工作机制，层层夯实责任，确保了县政府系统负责承办的115件代表建议全部按期办结。

　　严把“三关口”。一是把好交办关。收到代表建议后及时对代表建议进行任务分解，县政府常务副县长主持召开交办会，对所有建议进行集中交办，明确工作要求、办理时限，确保任务清、责任明、措施实。二是把好审核关。在建议交办中，各承办单位严格按照要求进行办理，县政府办对各承办单位的答复件逐一进行审核，做到规范办理、规范答复。

三是把好答复关。在正式答复意见形成前，各承办单位主动与代表沟通，通报答复意见，争取理解和支持，确保办理满意率。

　　实行“沟三通”。一是办理前沟通。办理前，办理单位主动与代表取得联系，准确理解代表的意图和初衷，提高办理的针对性和实效性。二是办理中沟通。对有主办和协办单位的建议，要求主办单位与代表和协办单位联系沟通，就办理方案与代表进行交流、互动，最大限度解决代表提出的问题，及时形成办理意见和建议。三是办理后沟通。办理完成后第一时间向代表反馈办理落实情况，对于不符合国家政策、规划、项目布局要求的，要进行耐心解释，争取代表的理解和满意。

　　落实“三制度”。一是限期办理制度。对办理的任务、时限、要求、标准及格式作了规范化和制度化管理要求，使办理工作做到了有章可循、有序运行。二是督办制度。对代表建议久拖不办的，通过电话、书面等形式加强催办督办，确保了办理工作的高效性。三是回访制度。在建议办结并回复后，要求各责任部门回访征求代表意见，确保办理工作取得预期成效。