西部网讯（记者 郭佳欣）“当时接到人大代表联络站张站长的电话，说可以领钥匙了，我都激动哭了！”2022年5月20日，安康市汉滨区新城街道金川社区7组居民李瑛终于住进了盼了5年的回迁安置房。看着居民们搬进新房的笑颜，金川社区人大代表联络站站长张文刚同样感到高兴。近年来，从邻里纠纷到城市管理，金川社区人大代表联络站代表们的履职脚步涵盖群众日常生活的方方面面，通过扎实的调研走访，不断推进人大代表工作走深走实。

“2017年我居住的棚户区拆迁，当时回迁房协议写明了3年交房，但到了约定好的时间，安置房却迟迟落实不下来。”2020年年底，人大代表联络站的张文刚接待了包括李瑛在内的十几户居民，大家心急如焚地表达了对于何时回迁的焦虑。“我们租的房子在安置小区旁边，每天都能看到对面已经建好的安置小区，但却不知道啥时候才能住进去。”李瑛说。

张文刚深知，房子在百姓的心里是头等大事，解决住房问题刻不容缓。接到群众反馈问题后，他迅速和其他代表组建起专项调研小组，前往涉及回迁问题的4个社区进行调研，了解安置房回迁的情况。

“安置房已经建好了，但是房子的验收工作没有结束，进小区的唯一一条主路还没建好，因此居民没法搬进去。”经过调查，调研组成员理清了问题原委，把调研结果及时反馈给汉滨区拆迁办、新城街道征收安置办，并针对性地提出了补偿政策。2020年12月，李瑛反映的这件事也被定为联络站的季度重点关注事务。

在代表们的监督推进下，解决办法最终落定。一是尽快督促通路，打通进小区的“最后一公里”；二是补偿居民的过渡期花销，按照安置合同签订的时间，按比例补偿居民租房期间的损失。截至2022年底，牵涉回迁问题的4个社区、143户基本上落实到位。

如今，李瑛和家人已经顺利回迁，站在窗明几净的房间里，李瑛十分感慨：“终于能结束租房、住进属于自己的家了，心里很激动，也很感激。经过这件事，我对‘人大代表为人民’这句话的理解也更深刻了。”

据了解，自2020年以来，金川社区人大代表联络站9名市、区人大代表共开展接待和走访活动90多次，收集建议48条，现场解决问题31件，涵盖小区环境、孩子入学、征地补偿等多方面，通过不断健全机制、创新活动，为人大代表与人民群众之间建起了一座沟通交流的“连心桥”，真正实现了人大代表联络站从“用起来”到“活起来”的转变。