为了谁,依靠谁,是发展全过程人民民主的核心问题。在基层人大代表站里,人大代表们听取人民的声音和意愿,在实现人民利益的过程中积极发挥人大代表作用。家站点里的人大代表故事第二站,华商报记者走进安康市的代表联络站,了解人大代表们为民纾困的鲜活故事。
4个社区143户居民待安置
人大代表:民生无小事
2017年时承诺3年后交房,到了约定好的时间,安置房却迟迟落实不下来。
李瑛就是等待安置的居民之一,她说:“在我租的房子里,每天都能看到对面已经建好的安置小区,当时就觉得,一直住在别人的房子里,不知道啥时候能住进自己家。”
之后,包括李瑛在内的十几户居民,来到安康市汉滨区新城街道金川社区的人大代表联络站,反映这件卡在心头的事。
汉滨区人大代表张文刚了解事情原委后发现,安置房已经建好了,但是有两个问题没解决:一是房子的验收工作还没结束,另一个是进小区的唯一一条主路还没建好。
“就算房子建好了,但是路没通,大家也搬不进去。而且我走访发现,待安置的居民一共有143户,涉及4个社区,这属于群众们急难愁盼的问题,于是我就找到汉滨区的拆迁办、新城街道征收安置办,想帮居民们推进这件事。”张文刚回忆。
在张文刚所在的金川社区人大代表联络站内,有项明文规定,人大代表们需要在闭会期间,根据自己的专业方向,走进基层开展周走访活动,并在每月的接待日了解群众需求,之后统筹大家的问题划定季重点,并在每年年终进行评议。市民李瑛反映的这个问题,经过联络站的会议讨论,于2020年12月,被定为季度的重点关注事务。
经过代表们的监督推进,解决办法最终落定。一是尽快督促通路,打通进小区的最后一公里;二是补偿居民的过渡期花销,按照安置合同签订的时间,按比例补偿居民租房期间的损失。
2020年底反映问题,2021年7月接到代表联络站的电话通知,2021年10月拿到了属于自己的家门钥匙,“我们一起去领的钥匙,李瑛拿到钥匙的时候激动得哭了。”金川社区居民屈兰萍说。
在张文刚看来,民生无小事,保护群众的合法利益,让大家关心的问题按照计划有序推进,是他作为人大代表应该承担的义务。
“臭水沟”变身小广场
小程序架起代表联系选民连心桥
家门前有条120米长的水沟,一到大雨天,雨水混杂着垃圾涌到院子里,“家里又脏又臭,饭也吃不下了。要是谁家孩子乱跑不注意,掉进水沟该咋办,水沟有2米多深,太不安全了。”村民王道玲说。
据悉,王道玲家住安康市旬阳市甘溪镇梯岩村四组周家院子,她家门口的这条臭水沟是自然形成的,虽然之前的大型整治行动为村民们整治好了院落,但是家门口的这条水沟没纳入整治范围。
为保证群众出行安全,3月9日,王道玲把问题反映到了甘溪镇人大代表联络站。这条“臭水沟”周围住了30多户人家,涉及100多人的日常生活。王道玲的反映经过多方商议讨论,最终被确定作为一项代表建议反馈给镇政府办理。从项目敲定到由专人设计、从开挖水沟到嵌入直径两米的涵管……经过近两个月的整修,原本垃圾满溢的水沟成了如今4.5米宽,120米长的村民小广场。
“现在这条路成了周围群众纳凉、遛弯、健身的好去处,得到了群众的一致认可。”甘溪镇人大代表周先勇说。
在甘溪镇人大代表中心联络站门外,映入眼帘的是60位进站人大代表2023年的履职承诺,随时对群众公开,接受群众监督。不仅如此,在履职任务的最后一栏,还对代表履职承诺实行“三色”动态亮晒标签,注明了任务的完成进度,绿色代表已经完成,黄色则是还在进行中,红色表示未完成,未完成的将继续滚动办理。这些进度关乎了年底的代表履职评议,也见证了每一位群众参与基层民主自治的过程。
5月10日,甘溪镇人大代表中心联络站还上线了一个名为“甘溪人大代表随手拍”的微信小程序。据了解,这是联络站为丰富代表履职渠道,提升为民办事效率,有效链接辖区群众的一项新举措。
“之前我们采用的是微信群反映问题,即代表们把日常工作中走访发现的问题用照片和文字的形式反映在群里,工作人员把问题整理出来形成台账,并转至相关责任单位跟进处理。”联络站进站代表陈德春说。
但是具体到每件事,无论是选民还是代表,无法在群里看到连贯的办理过程,而“随手拍”小程序很好地解决了这个问题,从反映问题的时间、受理情况、办理过程,一件件和群众息息相关的民生事项得到解决。
跨河还连心
30米大桥化解出行困扰
住在河南岸的居民,送孩子上学、日常务农都要经过家门口的那条白石河,而河道宽约30米,一到雨季,渡河就成了困扰附近居民的难题。
家住安康市白河县茅坪镇的村民柴敦云家中有3个上学的孙子,每天,他都要送几个孩子去河对岸的学校读书。然而,离他家最近的便民桥在1.5公里开外。桥太远河太宽,一到夏天下大雨,他就要背着孩子渡河;到了冬天,河附近的居民又要联合起来,用石头在河中央搭条路,才能平安渡河,居民们觉得非常不方便。
驻镇县人大代表汪安卫在2022年的一次实地走访中,发现了临河居民跨河生活的不易,于是把该问题反映到了茅坪镇人大代表联络站。
“我们每年进行两次民生实事票决,去年5月,帮河两岸居民修桥的建议就成功纳入票决候选项目。”茅坪镇人大代表联络站站长杨声波说。
5月开建,7月建成,一架耗资32万元的跨河桥迅速建成。柴敦云说:“这桥长30米,宽2.8米,日常生活非常方便,人大代表为我们解决了困扰多年的出行问题。”
杨声波介绍,自从茅坪镇人大代表中心联络站成立至今,一直在探索和实践全过程人民民主之路,尤其是2022年9月推行代表议事会制度后,为驻站代表们提供了明晰的履职方式。为居民改造活动广场、为学校纾解上学放学拥堵问题、为流动摊贩开辟集中经营场所……一项项民生实事落地生根,践行着全过程人民民主,充分发挥人大职能作用和人大代表的优势,帮助群众纾难解困。