今年以来，民主镇人大围绕代表作用有效发挥，创新工作方式方法，用“平台+机制”搭建“连心桥”，开启“民情窗”，不断激发代表履职的积极性和主动性，各级人大代表在各自岗位和行业领域自觉勤勉履职，展现了新时代基层代表与选民的亲清和谐关系。

建强阵地温暖代表。人大代表联络站作为代表闭会期间常态化开展活动的重要载体，民主镇以基层人大规范化建设为契机，对全镇7个代表联络站持续进行迭代升级，为代表作用发挥提供了坚实保障。代表联络站已经成为代表服务群众“最后一公里”的主阵地，各级代表以站为家，每月主动有序进站开展活动，进村入户走访群众，面对面征求意见建议，点对点排解民忧、化解民难，得到群众的高度认可，人大代表在群众眼中不再是高高在上，而是可以拉家常、诉衷肠的自己人，“有困难找代表”已经成为联络站一条亮丽的风景线。

建立机制服务代表。健全的工作机制是代表作用有效发挥的根本保障，民主镇坚持守正创新、积极探索，建立代表工作“六个一”机制，规范代表履职活动，全力支持和保障代表依法履职。

丰富线下活动。一是坚持“周周有接待”，代表每周轮流值班，进站接访。二是坚持“月月有活动”。每月10日确定为联络站活动日，以讲座的形式，组织代表学习法律法规、惠民政策、村情镇情通报等内容。三是坚持“季季有监督”。每个季度至少组织一次环境卫生整治、民生实事项目等重点工作监督，听情况、谈问题、提建议。四是坚持“年年有述职”。每年组织部分代表向选民述职，向选民公开代表履职情况，激发代表履职积极性。

创新线上活动。创建了“小卡互动”网络信息平台，统一制作了选区人大代表二维码，在代表家门口进行张贴、公开。群众可以通过人大代表二维码扫码，随时随地直接提出意见建议，经联络站收集汇总、主席团梳理研判、及时转交办结后，由代表第一时间反馈给群众，真正意义上打破了传统的时间、空间限制，实现了群众联系代表全天候、“零距离”。

丰富活动成就代表

各级人大代表责任在心，担当于行，以活动为载体，采取站里站外、线上线下等方式，积极发挥主体作用，问诊百姓疾苦，谏言经济社会发展。镇党委、政府主要领导带头走进代表联络站，市县镇代表每月10日主动走进联络站，面对面了解民情、吸纳民意、汇集民智，解决民难。目前已开展活动41次，接待群众580余人，解决医疗保障、人居环境、就业创业等民生方面问题33件；主席团成员定期约访、接访代表5次，接待代表群众26名，现场即办、转交建议意见12件，全部得以妥善办理；代表每月回选区走访接待群众，化解矛盾纠纷30余起；“小卡互动”网络信息平台开通以来共接收并妥善处理群众网上诉求20件。发放民情日记本79本，各级代表亮身份、进农户、看项目、听需求、问发展，积极为企业纾困、为群众解忧，共梳理发现问题119项，已解决112项，受到群众的广泛赞誉。

“道虽通不行不至，事虽小不为不成”。各级代表以民诉民呼民求为出发点，以必听必应必有所为为落脚点，涌现出了一大批担当作为的感人事迹。

“在我们眼中认为是件小事，在群众眼中就可能是件大事，哪怕只是为群众出一点点力，做一点点事，我就很满足、很有成就感！”市代表李文凤工作再忙，每月都要主动到选区群众家走一走、乡邻家中坐一坐，临走时，她总会主动留下自己的电话，嘱咐他们有困难就告诉她。

“既是人大代表，又是村党支部书记，党的政策这么好，不带领群众好好闯一闯、干一干，我对不起群众的信任和选票！”县代表王庭宝，一心一意为村上谋发展、为村民谋福利，走遍每家每户，广泛征求村民意见建议，抢抓“旅游强县”机遇，确立走农旅融合发展思路，立足宜居农房改造，调动群众同步实施室内装修、院落美化，发展民宿、特色餐饮、农家乐等经营性项目。使该村成了远近闻名的网红打卡地，既增加了村民收入，又建设了美丽乡村。

“化解群众矛盾纠纷是我应尽的职责！”镇人大代表汪学菊在便民服务中心接访群众时，了解到本村两户群众因宅基地纠纷闹得水火不容，已造成信访隐患，便主动介入，多次到双方家中调解，虽然吃过闭门羹，遭遇过冷眼嘲笑，但他一次又一次上门，耐心地晓之以情、动之以理，他的坚持和努力最终感动双方，使他们各让三尺化干戈为玉帛，握手一笑和好如初，新时期“五尺巷”也成了一段佳话，既平息了矛盾纠纷，又成功化解了信访隐患，成为解决邻里纠纷的典范。

“码”上扫一扫，马上有人找。“码”上找代表成了民主镇全镇群众反映社情民意的“新时尚”。“太好了！我只想试一试，没想到立刻得到了回应。”下河坝安置小区的张阿姨看到人大代表门口张贴的人大代表联系群众二维码，抱着试一试的想法，通过手机微信扫码功能扫了社区县人大代表曹刚平的二维码，反映小区门口垃圾存放失于管理，蚊虫增多、气味刺鼻，不仅影响市容，也给居民正常生活造成影响。没想到，她很快就得到了代表的答复。

民主镇党委书记、县人大代表张文说，我们将持续推进代表联络站迭代升级，挖潜代表联络站活动的“深度”和“广度”，延展代表履职的“长度”和“力度”，使代表选民联系更紧、关系更近，让代表活动更接地气、更顺民意。