“现在镇里为老百姓服务立竿见影，我们扫码办事真方便，没有了烦心事和揪心事，我们生活得越来越幸福。”近日，岚皋县民主镇下河坝安置小区的张阿姨看到人大代表门口张贴的人大代表联系群众二维码，上面写着“热点民情我收集、群众呼声我倾听、民生期盼我回应”，抱着试一试的想法，通过手机微信扫码功能扫了社区县人大代表曹刚平的二维码，反映小区门口垃圾存放失于管理，蚊虫增多、气味刺鼻，不仅影响市容，也给居民正常生活造成影响。没想到，他很快就得到代表的答复。如是高兴地说出了自己的心里话。

张阿姨说的“二维码”，就是今年民主镇人大开辟的选民与人大代表交流新渠道—— “小卡互动”代表名片。

民主镇是省级乡村振兴示范镇，在大力推进文明创建、小区治理、城镇建设、社会养老等方面工作的同时，也存在诸多顽疾，社会矛盾相对较多。如何解决这些顽疾，成为民主镇人大关注的重要课题。今年，民主镇人大在代表履职平台建设方面作出积极探索，加大资金投入，打造高标准规范化人大代表联络站“升级版”，实现选民与人大代表沟通“零距离”“全覆盖”。在此基础上，深化代表联系服务群众“六个一”工作机制，推动形成“群众常来、代表常在、实事常办”的全过程人民民主“新常态”奠定坚实基础。与此同时，民主镇人大还组织人大代表开展“投身三个年，为民办实事”主题活动，利用“码上办”把平台搭建在城乡治理的“神经末梢”。目前，全镇22个村（社区）共张贴79块人大代表二维码，群众咨询有关政策、提出意见和建议，可以通过扫码直通，二维码留言，随时与代表进行小卡互动。群众诉求在“指尖上”传递，反映问题“24小时不打烊”。代表接到群众诉求后立即线上给予“秒回复”，并提出“微建议”。 “码上办” 促成“马上办”，激发了代表的履职动力，激发了政府的责任担当，更激发了人民群众的主人翁意识，可以有效突破时间和空间的限制，通过数字赋能为人大代表的履职过程注入智治新活力，让收集民情有新渠道，传达民意有新途径。这样线上与线下开展的代表联系活动相辅相成，群众的困难事、烦心事可以随时反映、随时得到受理，切实畅通了群众与人大代表的联系渠道。

如今，这个方便快捷的二维码被群众称为“爱心码”，真正实现了选民与人大代表“指尖上”的信息传递，做到了“微事不出格，小事不出区，大事不出镇”。